お知らせ

東京2020オリンピック・パラリンピック開催に向けての交通対策テストに伴う
集荷・配達への影響について

[2019.7.17]
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

7月24日(水)、7月26日(金)の2日間、大会開催に伴う交通対策テストが行われるため、
東京都内を中心に大規模な交通規制を実施することが大会組織委員会から発表されております。

その影響により、7/23(火)~26(金)の期間において「関東地方向け」および
「関東地方(当社該当)から全国向け」の荷物について、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

夏季休業のお知らせ
[2019.7.3]
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程を夏季休業とさせていただきます。
お客さまにはご不便お掛け致しますが、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
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夏季休業期間 2019年 8月10日(土)~8月15日(木)
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夏季休業期間中の配達日の指定等、調整のご希望等がございましたら下記までご連絡ください。

<お問い合わせ>
カスタマーセンター TEL:03-5396-1553/mail : pbcs@printbahn.com
(電話受付時間:午前9時00分~午後19時00分 土日祝休み)

大雨の影響によるお届けの遅れについて
[2019.7.3]
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
九州南部を中心とした大雨の影響により鹿児島県・宮崎県の一部について集荷・配達業務の停止、
および遅延が発生しております。
お客さまにはご不便お掛け致しますが、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

緊急メンテナンスのお知らせ
[2019.6.17]
日頃より弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

緊急メンテナンスに伴い、下記日程で本サービスを停止させていただきます。
ご迷惑ご不便お掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。

停止期間:2019年06月22日(土)21:00~2019年06月23日(日)12:00

電気設備定期点検に伴うサービス停止のお知らせ [2019.5.22]
日頃より弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

全館電気設備点検に伴い、下記日程で本サービスを停止させていただきます。
ご迷惑ご不便お掛け致しますが何卒よろしくお願い致します。

停止期間:2019年6月1日(土)8:30~11:00(雨天中止)
停止理由:電気設備定期点検

PRINTBAHN2の使い方や質問にお答えするページを新設しました。
[2019.5.17]
このログインページ右上の【お困りの場合は?】ボタンをクリックすると小窓が開き、ボタン形式の質問が表示されます。
該当の質問ボタンを押すと回答がその下に表示されます。

今後更に内容の拡充をはかり、お客様の利便性向上を目指して参ります。
是非ともご利用ください。


▲ボタン見本

大型連休中のご注文分について 
[2019.4.19]
お客さま 各位

2019年4月27日(土)~5月6日(月)の大型連休中のご注文分につきましては、
通常納期で5月9日(木)以降のお届けとなります。


また連休明けは、商品のお届けにおいて交通渋滞等による遅延が予想されますので、
お急ぎのお客様は4月24日(水)までにご発注をお願い致します。

連休でお届けにお時間を頂戴し、皆様にはご不便をおかけいたしますが
ご理解ご協力頂けますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

大型連休 休業のお知らせ
[2019.4.8]
お客さま 各位
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社は暦通りの営業となりますので、
誠に勝手ながら、下記の期間を休業とさせていただきます。
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休業日 2019年 4月27日(土)~5月6日(月) 10日間
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配達日の指定等、調整のご希望等がございましたら下記までご連絡ください。

<お問い合わせ先>
カスタマーセンター
E-mail:pbcs@printbahn.com  TEL:03-5396-1553
「プリントバーンでのご注文」とお申し付けください。
(受付時間:午前9時00分~午後19時00分 土日祝休み)

【人事異動期のご発注について】 [2019.3.11]
3月18日(月)~4月5(金)は人事異動や組織変更により、ご注文が集中いたします。

特に16時以降の時間帯と月末はご利用のお客様で混雑することが多く
データ処理速度に影響が出ることが予想されます。
可能な場合には、ご注文の分散にご協力お願い致します。

また、人事異動・組織変更等により、まとまったご注文予定がございましたら
お手数ですがで事前にご連絡頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。

Tel:03-5396-1553 / E-mail:pbcs@printbahn.com カスタマーセンター (営業時間 平日午前9:00~午後7:00まで)

[2019.3.7]
■ 臨時メンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ■

日頃より弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
メンテナンスに伴い、下記日程で本サービスを一時停止させていただきます。
ご迷惑ご不便お掛け致しますが何卒よろしくお願い致します。

停止期間:2019年03月08日(金)20:00~21:00
停止理由:サーバーメンテナンス

メンテナンス

安定稼働中です。メンテナンス情報はありません。