お知らせ

【システムメンテナンスについて】[2019.11.15]
日頃より弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
システムメンテナンスを下記日程で実施させていただきますので、
ご迷惑ご不便お掛け致しますが何卒よろしくお願い致します。

停止日時:2019年12月14日(土)AM00:00~2019年12月16日(月)AM09:00
停止理由:セキュリティの向上を目的としたサーバーの増設作業
詳細は、以下PDFファイルをご確認のほどお願いいたします。
「PRINTBAHN II」サービスのサーバリプレースに関するご案内

【事前アクセステストの依頼】
下記リンクボタンより新サーバへのアクセステストの実施をお願いいたします。
リンクボタンをクリックしていただき「PRINTBAHN II」のロゴが表示された場合は、問題なくアクセスが可能となりますが、エラー表示や何も表示されないといった場合は、貴社内でのセキュリティによるアクセス制限がかかっている可能性がございますので、貴社システムご担当者様へお問い合せいただけますと幸いです。
・アクセステスト

<お問い合わせ>
カスタマーセンター Tel:03-5396-1553 / E-mail:pbcs@printbahn.com
(受付時間:午前9時00分~午後19時00分 土日祝休み)

■ 年末年始休業日のお知らせ ■
[2019.11.12]
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
年末年始の休業期間について、以下お知らせ致します。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

<休業期間>
2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)まで年末年始休業とさせていただきます。
2020年1月6日(月)より通常営業致します。

2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)の期間に納品をご希望の場合は、着日指定を承ります。
ご発注日当日の17:00までにお電話にてご連絡いただけますよう、お願いいたします。
TEL: 03-5396-1553 プリントバーン担当
(営業時間 平日午前9:00~午後7:00まで)

よろしくお願い致します。

荷物のお届けの遅れについて
[2019.9.26]
お客さま 各位

各配送会社において、増税前の駆け込みによる荷物の増加により
商品のお届けにおいて一部遅延が発生しております

皆様にはご不便をおかけいたしますが
ご理解ご協力頂けますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

台風15号の影響によるお届けの遅れについて
[2019.9.9]
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

台風15号の影響により関東地方を中心に各配送会社の集荷・配達業務の遅延が発生しております。
お客さまにはご不便お掛け致しますが、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

夏季休業のお知らせ
[2019.7.3]
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記日程を夏季休業とさせていただきます。
お客さまにはご不便お掛け致しますが、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
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夏季休業期間 2019年 8月10日(土)~8月15日(木)
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8/9日(金)出荷分につきまして宅急便のご利用にて着日指定が無い場合、
8/16(金)着指定にて出荷となります
夏季休業期間中の配達日の指定等、調整のご希望等がございましたら下記までご連絡ください。

<お問い合わせ>
カスタマーセンター TEL:03-5396-1553/mail : pbcs@printbahn.com
(電話受付時間:午前9時00分~午後19時00分 土日祝休み)

大雨の影響によるお届けの遅れについて
[2019.7.3]
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
九州南部を中心とした大雨の影響により鹿児島県・宮崎県の一部について集荷・配達業務の停止、
および遅延が発生しております。
お客さまにはご不便お掛け致しますが、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

緊急メンテナンスのお知らせ
[2019.6.17]
日頃より弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

緊急メンテナンスに伴い、下記日程で本サービスを停止させていただきます。
ご迷惑ご不便お掛け致しますが、何卒よろしくお願い致します。

停止期間:2019年06月22日(土)21:00~2019年06月23日(日)12:00

電気設備定期点検に伴うサービス停止のお知らせ [2019.5.22]
日頃より弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

全館電気設備点検に伴い、下記日程で本サービスを停止させていただきます。
ご迷惑ご不便お掛け致しますが何卒よろしくお願い致します。

停止期間:2019年6月1日(土)8:30~11:00(雨天中止)
停止理由:電気設備定期点検

大型連休中のご注文分について 
[2019.4.19]
お客さま 各位

2019年4月27日(土)~5月6日(月)の大型連休中のご注文分につきましては、
通常納期で5月9日(木)以降のお届けとなります。


また連休明けは、商品のお届けにおいて交通渋滞等による遅延が予想されますので、
お急ぎのお客様は4月24日(水)までにご発注をお願い致します。

連休でお届けにお時間を頂戴し、皆様にはご不便をおかけいたしますが
ご理解ご協力頂けますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

メンテナンス

安定稼働中です。メンテナンス情報はありません。