東京オフィスサービス株式会社
【配送遅延のお知らせ】(2024.03.25)

平素より名刺発注システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、配送業者のお荷物の量が増加傾向にあり、お荷物のお届けに遅れが生じております。
お届け日時をご指定いただいている場合でも、遅れが生じる可能性がございますので、
お荷物ご発送の際は、日数の余裕を持ってお出しいただきますようお願い申し上げます。
ご不便をお掛け致しますが、どうぞよろしくお願いいたします。

【天候不良による配送遅延について】(2024.2.5)

お客さま 各位

大雪の影響により各配送業者にて出荷停止及び遅延が発生しております。最新情報は各業者の下記URLよりご参照お願い致します。

■佐川急便
本州の南岸を低気圧が通過し、関東甲信や東北南部は大雪となるおそれがあり、道路状況および各交通機関に大きな乱れが生じております。 本日15時以降、以下の通り対応させていただきます。

対象エリア
(東京都、神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県、群馬県、栃木県・山梨県)
・お荷物のお預かりを停止させていただきます。
・既にお預かりしたお荷物は集荷営業所で一時保管させていただきます。
・道路状況および各交通機関の状況を鑑みて順次発送いたします。

影響地域最新情報
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/289/

■ヤマト運輸

本州の南岸を進む低気圧の影響により、関東甲信を中心に雪による交通規制等が広い範囲で発生し、お荷物のお届けに遅れが生じております。 お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

お荷物のお届けに遅れが生じる地域
・全国から東北地域、東京都を含む関東地域、および長野県あて
・全国から静岡県の一部あて
・東北地域、東京都を含む関東地域、および長野県から全国あて
・静岡県の一部から全国あて

影響地域最新情報
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_240205.html

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

【サーバーメンテナンスのお知らせ】(2024.1.14)

お客さま 各位

平素より、名刺発注システムPRINTBAHN2をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サーバーメンテナンスに伴い、下記の日時にサービスを停止させていただきます。

停止日時:2024年1月14日(日) 10:00~ 1月14日(日)12:00

サービス停止中はログインの他、名刺をご注文いただけなくなります。
お客様へはご不便、ご迷惑をお掛け致しますが何卒よろしくお願い致します。

【配送遅延のお知らせ】(2023.11.29)

お客様各位

平素より、名刺発注システムPRINTBAHN2をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、お歳暮、ブラックフライデー需要等々で物量が多く配送業者で遅延が発生しております。納期には余裕をもってのご注文をお願いいたします。
お客様へはご不便、ご迷惑をお掛け致しますが何卒よろしくお願い致します。

【サーバーメンテナンスのお知らせ】(2023.10.7)

お客さま 各位

平素より、名刺発注システムPRINTBAHN2をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サーバーメンテナンスに伴い、下記の日時にサービスを停止させていただきます。

停止日時:2023年10月7日(土) 15:00~ 10月8日(日)15:00

サービス停止中はログインの他、名刺をご注文いただけなくなります。
お客様へはご不便、ご迷惑をお掛け致しますが何卒よろしくお願い致します。

【サーバーメンテナンスのお知らせ】(2023.9.5)

お客さま 各位

平素より、名刺発注システムPRINTBAHN2をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サーバーメンテナンスに伴い、下記の日時にサービスを停止させていただきます。

停止日時:2023年9月21日(木) 20:00~21:00

サービス停止中はログインの他、名刺をご注文いただけなくなります。
お客様へはご不便、ご迷惑をお掛け致しますが何卒よろしくお願い致します。

【首都高羽田線の通行止めに伴う配送遅延について】(2023.5.26)

お客さま 各位

高速1号羽田線 高速大師橋の架け替え工事により2023年5月27日(土)~6月10日(土)の期間、
首都高速道路羽田線の一部区間において終日通行止め規制が行われます。
期間中は首都高速道路、および周辺一般道においても交通渋滞が予測されており、一部地域へのお荷物のお届けに
遅れが生じる可能性があります。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。

■ヤマト運輸
お知らせ
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230523_1.html

■佐川急便
お知らせ
https://www.sagawa-exp.co.jp/→「重要なお知らせ」首都高速道路一部区間の通行止めによる集配への影響について

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

【天候不良による配送遅延について】(2023.1.25)

お客さま 各位

天候不良に伴う航空や船舶の輸送への影響、道路規制などの状況により配送遅延が発生しております。 影響地域についての最新情報は各業者の下記URLよりご参照お願い致します。

■ヤマト運輸
1月24日(火)から1月26日(木)に非常に強い寒波が北海道から九州に流れ込む予報となっております。 今後、広い範囲で猛烈な吹雪による各高速道路の通行止め等の道路規制(一般道を含む)や航空、船舶(フェリー)の欠航など輸送への影響により遅延が生じる見込みとなっております。
特に北陸、関西、中国、四国、九州地域など西日本全域において、昨日からの降雪の影響により高速道路、一般道路の通行止めが発生しており、お荷物の発送、お届けに大幅な遅れが見込まれています。

影響地域最新情報
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

■佐川急便
強い冬型の気圧配置で大雪、路面の凍結、交通規制等の影響で全国的に配送に遅れが生じております。
この天候状況の悪化により営業時間を変更させていただく場合もございます。
ご不便をおかけいたしますがご理解、ご協力をお願いいたします。

影響地域最新情報
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

【メンテナンスのお知らせ】(2022.11.2)

平素より、当社の名刺WEB発注システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の通りメンテナンスを行います。
ご利用中のお客様にご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
■開始日時
 2022 年 11 月 30 日 (水曜日) 00 時 00 分
 (※時間は 24 時間表記)

■終了日時
 2022 年 11 月 30 日 (水曜日) 06 時 00 分
 (※時間は 24 時間表記)

■影響
 メンテナンス期間中 60 分程度、対象サービスがご利用になれません。

  <お問い合わせ>
 カスタマーセンター E-mail:tmc.cc@tos.tokyo.jp
 (受付時間:10時00分~12時00分/13時00分~17時00分 土日祝休み)

【配送の遅延について】(2022.9.22)

お客さま 各位

平素より、名刺発注システムPRINTBAHN2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

9月27日(火)に行われる国葬に伴い、9月26日(月)~9月28日(水)の期間中
都内23区内及び周辺にて交通規制による通行止めや渋滞の発生による 集荷、配送の遅延が想定されます。
特に届けが遅れる可能性がある地域【東京都】千代田区・港区・渋谷区・新宿区

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

【ログイン時のリダイレクトブロックについて】(2022.6.1)

お客さま 各位
平素より、名刺発注システムPRINTBAHN2をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在ブラウザのセキュリティ設定により、一部のお客様においてログイン入力欄が表示されない事象が
発生しております。

ログイン入力欄が表示されない場合は下記の方法でリダイレクトブロックの許可を行って下さい。
リダイレクトブロックの許可方法
それでも改善されない場合はコチラのサイトよりログインをお願いします。

ご不便ご迷惑おかけし誠に申し訳ございません。

【PRINTBAHN2システム改修について】(2022.2.10)

平素より、名刺発注システムPRINTBAHN2をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様よりたくさんのご要望やご意見をいただいておりました、機能や画面におけるシステム改修を行いましたので、お知らせいたします。2022年2月18日(金)より、ご利用のシステムに反映予定となります。
システム改修の内容につきましては、下記にてご案内いたしますので、ご不明な点、ご相談等がございましたら、担当営業または、カスタマーセンターまでご連絡ください。

① 発注処理におけるカート機能の強化
「発注処理(カート)」内で、選択して注文ができるようになりました。
「発注」ボタンが、「全件発注」と「選択のみ発注」の二つのボタンに分かれました。「全件発注」は、いままでの「発注」と同様に全て発注処理されます。「選択のみ発注」は、「選択」項目のチェックボックスをON にした注文のみが発注処理されます。

② 原稿編集時の画面拡張
「キャンセル」「更新」「プレビュー」「複製新規登録」のボタンセットを「外字入力」の上側にも追加で設置しました。

③ 発注履歴の住所非表示機能
履歴詳細から表示される納品先情報の一部を「※※※※※※※※※」(※9文字)へ置き換えることができるようになりました。置き換え対象となる項目は、「名称」「宛名」「郵便番号」「住所」となります。

④ 一括インポートの機能拡張(原稿インポート+一括発注)
※一括インポート機能をご利用されているお客様のみ対象
一括インポートをした「原稿データ」で、そのまま一括発注ができるようになりました。インポート用のCSVに「納品先」「請求先」の情報を入力することで、発注する名刺ごとに納品先、請求先を指定することが可能です。
商品原稿データの「絞込検索」ボタンの下に「原稿インポート+一括発注」ボタンを設置しました。

【注意事項】
CSVの「納品先」「請求先」列の情報を事前にシステムへ登録済みの納品先名とマッチングを行い、マッチング先がない場合はエラーとなります。CSVに「納品先」「請求先」列がない場合はエラーにはならず原稿のインポートのみとなります。

⑤ 一括プレビュー時の画面拡張
※一括発注処理をご利用されているお客様のみ対象
一括発注時の一括プレビュー画面で「ページ送りボタン」をプレビューの下部(「閉じる」ボタンの上部)にも追加しました。

⑥ 本発注画面
※二段階承認フローをご利用されているお客様のみ対象
本発注処理画面に「前段階の承認処理時間」を追加し、クリックすることでソートができるようになりました。

<お問い合わせ>
カスタマーセンター E-mail:tmc.cc@tos.tokyo.jp
(受付時間:10時00分~12時00分/13時00分~17時00分 土日祝休み)

【弊社サービスにおけるApache Log4jの影響について】(2021.12.15)

平素より、当社の名刺WEB発注システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Java ベースのロギングライブラリ Apache Log4jの脆弱性(CVE-2021-44228)について、
弊社が提供しているサービスプリントバーンについて、現時点で影響が無いことを確認済みです。
脆弱性の影響はございませんので、ご利用のお客様におかれましては、
引き続き安心してサービスをご利用ください。

【システム動作遅延について】(2021.03.18)

平素より、当社の名刺WEB発注システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、システムサーバの過剰負荷により、一部のお客様に動作が遅くなる現象が発生しております。
早急に対処を進めておりますが、原因の解消に今しばらくかかる見込みです。
ご利用のお客様には、たいへんご迷惑をおかけいたします。
急ぎのご注文などがございましたら、弊社カスタマーセンターへご連絡下さい。
 
 <お問い合わせ>
 カスタマーセンター E-mail:tmc.cc@tos.tokyo.jp
 (受付時間:10時00分~12時00分/13時00分~17時00分 土日祝休み)

【緊急メンテナンスのお知らせ】(2021.03.15)

平素より、当社の名刺WEB発注システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り緊急メンテナンスを行います。
直前でのご連絡となり、ご利用中のお客様にご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
 停止日時:2021年03月16日(火)AM07:00~08:00
 ※上記期間中、サービスをご利用いただけません。
 
 <お問い合わせ>
 カスタマーセンター E-mail:tmc.cc@tos.tokyo.jp
 (受付時間:10時00分~12時00分/13時00分~17時00分 土日祝休み)

名刺画像ダウンロード機能の追加についてご案内(2020.6.1~)

平素より、当社の名刺WEB発注システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染対策による政府からの「緊急事態宣言発令」以降、訪問による商談が出来ない状況が続いております。その様な状況下、複数のお客様からオンライン名刺に関するお問合せをいただいております。
弊社では、お客様のご要望にお応えする為、オンライン名刺に使用する名刺の画像をダウンロード出来る様に、システムの改修を進めております。現在の見込みでは、6月10日(水)には完成して、お客様がご利用の名刺WEB発注システムにおいて、ご発注頂いた名刺の「画像のダウンロード」が出来る様になります。
つきましては、ご利用をご希望のお客様へ、申し込み方法、並びに簡単な画像ダウンロード方法をご案内させていただきます。

名刺画像のダウンロード機能の申し込みについて

ダウンロード機能は、ご要望をいただきました企業様の設定を変更する事でご利用可能となります。
企業単位での設定となります為、必ずシステムの管理者様(管理窓口部門)より、ご依頼をいただく必要があります。管理者以外のご利用者様は、ご希望がございましたら、システム管理者様へご相談下さい。
システム管理者様は、ご希望がございましたら、弊社担当営業、またはカスタマーセンターへご連絡下さい。

〔申し込み対象者〕
・名刺WEB発注システムの管理者様

[受付開始]
・2020年6月2日(火)より受付開始
・受付後に弊社カスタマーセンターにて順次設定いたします。

名刺画像のダウンロード方法

・名刺WEB発注システムの発注履歴より、以前に発注した名刺リストを表示した最右端にある[画像ダウンロード]をクリックします。
・ダウンロードをクリックすると発注番号ファイル名がzip形式で表示されます。
・zipファイルをクリックすると対象の名刺画像がJPEG形式でダウンロード可能です。
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